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Falha de comunicação?

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Utilizador: Maryanne [655]
Marca: fertagus
Data: 16/08/2010

Sugestão:
Cenário: Estação de Sete Rios, 4.ª feira passada, linha 4

Estava na plataforma para apanhar o comboio Fertagus das 19h38. O tempo foi passando e o comboio nada de aparecer.

Fomos informados, cerca de 10 minutos depois da hora inicialmente prevista, de que o comboio estava atrasado devido a avaria da sinalização entre as estações de Sete Rios e Campolide.

Continuámos a aguardar na plataforma e às 20h06 somos informados que o comboio Fertagus com destino a Coina ia entrar na linha número 3.

A plataforma 4 estava cheia de gente e o tempo para trocar de linha era muito pouco.

Após uma corrida lá conseguimos entrar no dito comboio, cuja marcha continuou lenta até à entrada da Ponte 25 de Abril.

O comboio chegou à paragem de destino (Coina) às 20h33 tendo um autocarro da mesma empresa saído da estação às 20h30.

A minha indignação prende-se pelo seguinte: há meia hora que não chegava um comboio vindo de Lisboa, os únicos passageiros que chegaram àquela estação vinham de Setúbal (menor representação, tendo em conta a quantidade de passageiros proveniente de Lisboa), a situação era conhecida na estação e mesmo assim o autocarro não esperou pelos passageiros (por 3 minutos) preferindo avançar com um autocarro quase vazio.

Eu compreendia que o autocarro não esperasse pelos passageiros se fosse de outra companhia, mas não é o que acontece neste caso.

Por que não sensibilizar os motoristas dos autocarros para esta situação?
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