Utilizador:
Alexandre [4343]
Data:18/06/2012
é assim eu tinha net movel tárifário soft mas 1 gb de tráfego nao dava pra mim porque eu sou muito dedicado a net.
portanto eu mudei pra um tárifário que nao tive-se limitaçoes de velocidade nem de tráfego .entao liguei pro 16200 e disse que queria um tárifário que nao tivesse limitaçoes de velocidade nem de tráfego porque eu fasso muitos download de uploads e vejo streaming online ,eles me disseram que o tárifários plus nao tinha limitaçoes de tráfego nem velocidade.
eu aderi mas dps de 4 dias de uso recebi uma mesangem dizendo : vc antigiu 15 gb mensal politica util. resposavel e até ao fim deste més teria velocidade de 128 bits ,mas nao me disseram isso no contrato .
portanto ou metem a velocidade original como devia ser no contrato ou acabo com o servico, ou meto um processo em cima.
eu nao vo pagar uma coisa que nem usuflui do tárifário
com 30 euros por més meto uma net 25 mbps de velocidade ilimitada.
já disse nao vó pagar por nada .
pra isso deixava tar o soft.
DIZEM UMA COISA DPS SAI OUTRA .
SÓ A UMA PALAVRA PRA ISSO ROUBAR
Representante da Marca:
MEO Maria Santos
Data da resposta:03/07/2012
Tempo médio de reacção:2 semanas, 1 dia 7 minutos.
Resposta Final da Marca:
Caro Alexandre,
No seguimento da nossa última comunicação, ficámos a aguardar o envio dos dados solicitados, sem os quais não nos foi possível prosseguir a análise da situação reportada.
Deste modo, informamos que damos como encerrado o presente pedido.
Encontramo-nos, como sempre, disponíveis para qualquer esclarecimento futuro.
Até breve,
Maria Santos