O Blog "Sangue Suor e Ideias" elege a campanha da década! http://sanguesuoreideias.blogspot.com/2009/12/campanha-da-decada.html
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A loja da Apple em Nova Iorque, serviu de altar para um casamento improvisado e expontâneo por parte de dois clientes muitos especiais.

A história de amor é de uma simplicidade tremenda, mas despertou a nossa atenção.
A agora noiva procurava um iPod e Josh aproveitou os seus conhecimentos sobre o produto para se aproximar dela.

Josh e Ting Li, ávidos fãs da marca, conheceram-se nesse mesmo local. Chegado o momento de dar o nó, que melhor local que o sítio do primeiro encontro?


E você? Já se tornou fã de alguma marca hoje. Vá a www.eusoucliente.com e torne-se fã de marcas! Pode escolher um máximo de 20 marcas.


Para ler a notícia completa e visualizar o vídeo que eternizou o momento, clique aqui.
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A Deco e a Autoridade da Concorrência pedem desbloqueamento gratuito. Há muito que as operadoras vendem telemóveis bloqueados à sua própria rede por um período de fidelização contratado que varia entre os 12 e os 18 meses.

Findo este prazo, o cliente poderá sempre pedir à marca que desbloqueie o equipamento, mas os valores apresentados manifestam-se quase sempre proibitivos para quem apenas quer que o seu telemóvel já usado aceite cartões de qualquer rede.

Segundo Luis Pisco, jurista da Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores (Deco), “Não há qualquer tipo de justificação, técnica ou legal, para que os operadores de telemóveis continuem a manter o bloqueamento após o período de fidelização, o prazo em que o cliente está preso a um contrato”.

“Há falta de razões legais para obrigar o cliente a ficar numa rede contra vontade e exigir que pague certo montante para se poder libertar”.

No seu site, Público, a  DECO defende mesmo que os clientes que já pagaram pelo desbloqueio, deverão dirigir-se à sua operadora para requisitarem um reembolso desse mesmo valor.

Leia a notícia completa no seguinte link

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Na passada 3ªfeira, dia 9 de Fevereiro, estivemos no ar a convite da TSF para participar num tema do Fórum TSF particularmente importante - "Os direitos dos consumidores estão mais protegidos?".

A discussão foi muito interessante e congratulamos os vários intervenientes pelas sua participações. Contudo, pudemos constatar que há ainda um grande consumidores que sente que que a sua reclamação não é devidamente atendida.

Quanto a nós, tudo faremos para continuar a dirigir a informação que acolhemos no EuSouCliente para as várias instituições e empresas responsáveis e não nos cansaremos de fazer o que estiver ao nosso alcance para obter uma resposta.

Deixamos os links do podcast do Fórum TSF deste dia e os comentários dos ouvintes

Aplandindo a iniciativa do tema escolhido, agradecemos à TSF o convite que nos foi remetido.


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"Quase sempre preferimos o conforto da opinião sem o desconforto da reflexão."                                                                                                                                                                John F. Kennedy
  Na Internet existem muitos blogs, muitas opiniões e muitas informações sobre temas que nos preocupam enquanto consumidores.

Encontrámos um blog que se distingue dos demais, pela análise séria e crítica que faz sobre os assuntos que trata - Criticamente Falando.

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