Perfil da Marca: Optimus

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Nome:
Optimus
Sector de actividade:
Telecomunicações
País:
Portugal

Sobre nós:

A Optimus é o único operador integrado de telecomunicações em Portugal e a marca única da Sonaecom para o sector das Telecomunicações.

Cobrindo todos os segmentos de mercado - Residencial, Particulares, Mass Business, Corporate e Wholesale – conta com cerca de 4 milhões de utilizadores, dos quais 3,3 milhões no móvel e 514 mil no fixo. Serve directamente 1 em cada 3 utilizadores em Portugal (empresas e particulares) com soluções de última geração de Voz, Internet, Televisão e Dados, através de terminais móveis ou fixos, permitindo-lhes usufruir de múltiplas soluções adaptáveis a cada perfil.
Estatísticas:

Nº de Reclamações: 387
Nº de Sugestões: 7
Taxa de Resposta: 98.94%
Avaliação: 69.76%
Índice EuSouCliente: 87.71%
Fãs: 1.32%
Tempo médio de reacção: 1 semana 14 horas, 55 minutos.

Reclamações - Optimus

Data Utilizador Assunto Respondida? Comentários
16/05/2013 Nuno Silva [6313] Reclamação Não 1
14/05/2013 maria nunes [6103] vendedores porta a porta Sim 2
13/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Serviço Optimus ( Móvel / Kanguru /... Sim 0
13/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW - Rescisão em periodo... Sim 0
11/05/2013 NMalagueta [6341] Penhora reembolso IRS Sim 4
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] HotSpot 150Mbps da Optimus Kanguru Sim 0
11/05/2013 anacavaleiro [6336] Mudança de residência Sim 2
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW - Rescisão submetida a... Sim 2
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Faturas Eletrónicas Optimus Sim 0
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Segundo acesso kanguru - 2 Meses de... Sim 2
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Tarifário não solicitado - kanguru Sim 0
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Segundo Acesso kanguru Sim 1
11/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW Sim 2
08/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Pedido de envio de e-mail Sim 2
08/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Area Cliente - Optimus WoW Sim 2
08/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW Sim 3
07/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Pedido que a resposta seja enviada... Sim 1
07/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Hotspot 150Mbps Kanguru Sim 1
07/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus altera velocidades violando... Sim 1
06/05/2013 tnpedro [6323] Facturacao abusiva Sim 2
06/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus altera velocidades violando... Sim 2
06/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Tarifário não solicitado - kanguru Sim 3
06/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW - Router 4G Sim 1
06/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus Ignora e-mails Sim 1
06/05/2013 ludovico moreira [6319] RECLAMAÇÃO OPTIMUS Sim 2
01/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Kanguru - Area Cliente - Falta da... Sim 3
30/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Hotspot 150Mbps Kanguru Sim 5
30/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Loja Online Optimus Kanguru Sim 0
30/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões 4G USIM para diversos números... Sim 3
30/04/2013 teresaaguilar [6288] Cancelamento de contrato Sim 1
23/04/2013 Victor Gomes [6270] Garantia de uma iphone 3gs Sim 2
25/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões 4G USIM para diversos números... Sim 1
25/04/2013 Jorge Costa [6255] Reclamação Optimus Home Sim 1
25/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Loja Online Optimus Kanguru Sim 3
25/04/2013 paulo [6254] reclamação do valor da factura Sim 2
20/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões 4G USIM para diversos números... Sim 3
20/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Segundo acesso kanguru Sim 6
20/04/2013 antonioprates [6248] Enganado pelas comercias Sim 2
20/04/2013 psimoes488 [6243] Incriminado Pela Optimus! Sim 2
20/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartoes para 4G Sim 1
20/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Super Smart 4G com 3GB de plafond Sim 2
17/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Processo 1-8952547531 Sim 1
17/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Velocidades Kanguru - Upload Sim 2
17/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões 4G USIM para diversos números... Sim 1
17/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Kanguru Segundo Acesso Sim 7
15/04/2013 Pedro Malheiro [6220] Mudança de Residência Sim 3
15/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Loja Online Optimus Kanguru Sim 3
15/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Bug na Optimus - Area Cliente - Net -... Sim 1
15/04/2013 ritinha10 [6197] Divida Sim 1
11/04/2013 Bruno Ferreira [6139] Resposta incompleta. Sim 1
10/04/2013 JAM [6182] Alteração de residência vs Cobertura Sim 1
08/04/2013 PP [6170] carregamento a dobrar/tarifa Sim 2
08/04/2013 Lúcia Coelho [6168] Anomalia em equipamento Sim 6
08/04/2013 ildefonso da silva [6164] Contratos Sim 2
04/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Numeros Sequenciais Sim 0
05/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Mensagens Privadas Sim 0
04/04/2013 Márcio Oliveira [5422] Diversos Processos sem resoluções nem... Sim 0
04/04/2013 pmrsilva [6156] Desbloqueio Iphone 4 Sim 1
04/04/2013 Bruno Ferreira [6139] Dívida Sim 1
04/04/2013 Bruno Ferreira [6139] Dívida Sim 1
04/04/2013 Daniel Queiroz [4251] Velocidade de Internet Sim 1
28/03/2013 Maria Adelaide Silva Amaral Pereira [6115] Publicidade enganosa Sim 1
28/03/2013 Rui Carvalho [6107] Dívida de Pagamento de Serviços Sim 2
28/03/2013 JoaoPires [6105] VALORES EM DÍVIDA - ÚLTIMA... Sim 2
28/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões 4G USIM para diversos números... Sim 1
26/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Reclamações a sofrerem triagem? Sim 1
26/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões TWIN para 4G / LTE Sim 1
25/03/2013 maddmaxx [981] Oferta/Envenenada - Roubo Sim 2
25/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões twin 4G Sim 3
25/03/2013 Soraia Cristina Silva Carvalho [6087] Informação Defeituosa na realização... Sim 1
25/03/2013 BrunoG [6070] Dívida à Optimus Sim 4
25/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Sem serviço de MMS desde 21/03/2013 Sim 2
22/03/2013 raelbean [6081] Alteraçao de endereço Sim 3
22/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões Twin 4G Sim 2
22/03/2013 Susana Cabugueira [6076] Reclamação Sim 8
20/03/2013 valtermatias [6069] Divida Optimus passado 10 anos Sim 4
19/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Smart 39,90 com 200MB de Net ( 34,90... Sim 1
18/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Smart 39,90 com 200MB de Net Sim 1
18/03/2013 Maria João Miranda [99] Enganada e ludibriada quero resolução... Sim 2
18/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Smart - Adicionais Sim 1
18/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Cartões TWIN para 4G / LTE Sim 2
15/03/2013 Moisés [6050] Fidelização atribuida mas não... Sim 1
15/03/2013 claudia [6039] desbloqueio Sim 3
11/03/2013 Fabio Miguel Carvalho [6020] Divida Sim 4
11/03/2013 silvia grave [5689] Penhora Sim 1
11/03/2013 JL [6015] Reclamação Internet Sim 2
11/03/2013 rjggomes [6014] Tráfego Adicional Sim 1
11/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Tentativa da Optimos reduzir a... Sim 2
11/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Faturação errada Sim 1
11/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Torna-se sistema faturação errada na... Sim 0
11/03/2013 A Couto Duarte [5999] Correspondência Devolvida Sim 1
11/03/2013 Ana Martins [5997] Alteração de tarifário Smart 16 Sim 2
07/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Envio de Cartões Twin USIM /... Sim 3
07/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Redução de oferta na Internet Móvel... Sim 1
07/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Solicitação de Transparência Sim 1
04/03/2013 helderjsm [5978] Taxas de Internet móvel abusivas Sim 2
04/03/2013 angelkunha [5975] Prescrição da dívida Sim 3
28/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Reclamações Sim 0
28/02/2013 matrixpt [5958] Iphone 4 Sim 1
27/02/2013 Cristiana [5952] Penhora de Salário Sim 2
26/02/2013 susanabarroso [5817] Reclamação processo de cobrança... Sim 2
26/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Tarifário ( Motivo valido ) Sim 2
25/02/2013 João Ferreira [5939] Cobrança Duvidosa Sim 1
25/02/2013 susanabarroso [5817] Reclamação processo de cobrança... Sim 1
22/02/2013 Maria [5836] Desbloqueio de Equipamento Sim 1
22/02/2013 TiagoQueirós [5438] Tarifários SMART Sim 1
22/02/2013 Maria [5836] Campanha Desbloquear Equipamento Sim 0
22/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Processo número 1-8911568734 Sim 2
22/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Alteração de Tarifário ( Sem Custos ) Sim 2
22/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Ipad 4G Sim 1
22/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Substituição de cartão para 4G / USim... Sim 3
22/02/2013 Maria [5836] Desbloqueiro IPHONE 4 Sim 0
21/02/2013 solangeparente [5888] Dívida Sim 7
21/02/2013 Daniel Queiroz [4251] Venda de serviços Optimus Sim 1
21/02/2013 jnrcastro [5906] Campanha de desbloqueamento Sim 2
21/02/2013 Márcio Oliveira [5422] Vários assuntos pendentes Sim 2
19/02/2013 Filipa C [5890] Penhora Sim 1
19/02/2013 selm [5891] Cessação de contracto OPTIMUS CLIX Sim 1
19/02/2013 Filipa C [5890] Divida Sim 0
14/02/2013 Telmo Martins [5536] Má actualização dos saldos Sim 2
11/02/2013 Ricneves [4186] Optimus Home - Fidelização abusiva Sim 2
08/02/2013 Marco Martins [5772] Ativação Serviço Sim 1
08/02/2013 Marco Martins [5772] Ativação Calling Ring Sim 0
04/02/2013 susanabarroso [5817] Reclamação processo de cobrança... Sim 2
04/02/2013 Marco Cosme [5234] Reparações falhadas Iphone 4 Sim 3
01/02/2013 Marta Alexandra Santana Garcia [5800] Divida de pagamento de... Sim 4
30/01/2013 Renata Serra [5770] Telemóvel Optimus Madrid Sim 2
30/01/2013 Ricardo Pereira [5762] Reclamação dívida de pagamentos de... Sim 2
28/01/2013 Helena [5748] Reclamação de dívida Sim 2
28/01/2013 NSimoes [5723] Desativação do Serviço Optimus Sim 2
28/01/2013 AnaIsabelAlves [5717] Reclamação - Processo 121620179 Sim 0
26/01/2013 nadia [5714] Dívida Sim 2
26/01/2013 Bruno [5662] Cessação de contrato dentro dos 15... Sim 1
26/01/2013 AnaIsabelAlves [5717] Processo de Cobrança Indevida Sim 3
26/01/2013 isabelcacarmo [5716] Rede de cobertura Sim 2
26/01/2013 nadia [5714] Dívida Sim 1
26/01/2013 Bruno [5662] Cessação de contrato Sim 0
26/01/2013 Gil Afonso [5711] Dívida de pagamento de serviços... Sim 2
26/01/2013 João Lopes [5700] Burla Sim 2
23/01/2013 pestevao [5699] Carta divida à Optimus Sim 3
23/01/2013 kaombo [5675] Faturacao indevida Sim 1
23/01/2013 tatiana [5688] Mudança de Morada e Fidelizaçao Sim 3
23/01/2013 kaombo [5675] Divida por pagar ano 2003 Sim 1
16/01/2013 ana [5650] Reclamação Sim 1
16/01/2013 daniel leite [5643] Divida de pagamento Sim 1
14/01/2013 catarinabeato [5640] Nova conta empresarial Sim 3
14/01/2013 MANUEL XASTRE [5634] Burla da optimus Sim 3
14/01/2013 Antonio Ferreira [5631] Cobrança de "suposta" dívida de 1998 Sim 2
10/01/2013 Diogo Mourinha [5609] Indeminização por Incumprimento do... Sim 2
09/01/2013 Filipa Ferreira [5606] Tarifário tag sonae Sim 3
09/01/2013 joao paulo sousa [5601] Facturação indevida Sim 2
07/01/2013 Márcio Oliveira [5422] Extratos / Faturas não tem vindo reais Sim 3
07/01/2013 Rodrigo Loureiro [5583] Rescisão de Contrato Sim 3
05/01/2013 Tiago Fernandes [5576] Comerciais Falsos e Enganadores Sim 1
03/01/2013 Paulo Domingos [5568] Promoção a que não aderi Sim 2
03/01/2013 Ricardo Pereira [5561] Fidelização Obrigatória com a... Sim 1
03/01/2013 Bruno Tavares [5558] Serviço de Apoio Cliente Sim 1
03/01/2013 Márcio Oliveira [5422] Plafond de Internet - Bug Sim 2
03/01/2013 carla [5552] Contrato Fraudulento Sim 1
31/12/2012 Márcio Oliveira [5422] Bug na Optimus Sim 2
31/12/2012 Pedro O [5538] Adesão a Clix TV a decorrer há um mês... Sim 6
28/12/2012 Telmo Martins [5536] Reclamação - Iphone averiado novo/... Sim 4
28/12/2012 Márcio Oliveira [5422] Plafond de minutos / Smat30 Sim 3
26/12/2012 Pedro Soares [5441] Reclamação Optimus Fibra Sim 3
26/12/2012 paulinhe [5469] Fatura indevida Sim 2
17/12/2012 Alfredo cabral [5465] Mandei dar a baixa do conguru a 5... Sim 2
15/12/2012 Bruno Sampaio [5457] Pedido de Valor em Divida Por Parte... Sim 1
15/12/2012 Rogério Lobão [5455] Tarifario Tag Sonae Sim 2
15/12/2012 Sílvia Raposo [5453] Cessação de contrato Sim 2
15/12/2012 Laurinda Maria Teixeira Gomes [5449] Cobrança indevida Sim 1
12/12/2012 Ana Lucas [5439] Subscrição semanal de jogos não... Sim 1
12/12/2012 lfsouza9945 [3709] CARTÃO SIM 2º VIA Sim 1
10/12/2012 Horácio Ferreira [5426] Tarifario Sim 1
10/12/2012 pedro cordeiro [5423] Passatempo tag 4milhoes Sim 2
10/12/2012 franciscojsfontes [5411] Reparao Telemovel Sim 1
10/12/2012 Helio Martins [5403] Fui vigarizado Sim 2
05/12/2012 Maria do Carmo Torres [5393] Facturas cobradas duas vezes Sim 3
03/12/2012 Patricia Alexandra Silva [5355] Contacto contencioso Sim 1
29/11/2012 sousa2005 [5362] Compra Iphone 5 AVARIADO! Sim 8
26/11/2012 maria vasconcelos [5329] INCUMPRIMENTO CONTRATUAL??? Sim 1
23/11/2012 maria vasconcelos [5329] Divida por incumprimento contratual??? Sim 2
22/11/2012 Maria Teresa Almeida Fonseca [5271] Optimus Home Sim 1
22/11/2012 Paulo Costa [5316] Rescisão de Contrato por Justa Causa Sim 1
22/11/2012 Vasco [5320] Reclamação divida Sim 2
22/11/2012 raquel coelho [5319] Cessação de contrato Sim 2
20/11/2012 Tanho [5298] Pedido de Rescisão de Contrato Sim 3
19/11/2012 gaspia [5292] Desistencia Sim 1
08/11/2012 patricia vale [5207] Envio de Facturas para morada Errada Sim 1
08/11/2012 Ikari [5199] Cessação de Contracto Sim 2
06/11/2012 Marco Coelho [5183] Dívida Pagamentos de Serviços -... Sim 1
06/11/2012 johnpfcorreia [5169] Desbloqueio de Apple iPhone 5 32GB Sim 1
31/10/2012 Ana Rafael [4597] A ser roubada por esta operadora Sim 3
01/11/2012 edite santos [5137] Dívida de pagamento Sim 2
29/10/2012 Susana Lusquinhos [5126] Portabilidade Sim 3
29/10/2012 André Matos [5120] Facturação/Contractos Sim 6
26/10/2012 Sara Gomes [5110] Entrada de execução para penhora Sim 1
26/10/2012 André Filipe Reis Vaz [5106] Garantia iPhone 4 Sim 2
23/10/2012 Luís Marques [5086] Endividado à força (Optimus clix) Sim 2
22/10/2012 catarina [5081] velocidade da net Sim 1
19/10/2012 amaliaboutique [5060] João Martins, Solicitador - Dívida ?!? Sim 2
18/10/2012 Jorge Salvador Pinto de Almeida [5041] Cobrança de Dívida Sim 3
15/10/2012 Carlos Rodrigues [5026] Estou fidelizado por uma promoção que... Sim 3
14/10/2012 silvia nunes [5018] Dívida?? Sim 2
09/10/2012 Ana Cardoso [4989] Dívida Sim 4
09/10/2012 NUNO REIS BORGES [4985] Penhora Sim 1
09/10/2012 Nuno Florêncio [4979] Dívida (Kanguru/Optimus Home) Sim 1
08/10/2012 Daniel Queiroz [4251] Internet ilimitada a 14,90€?! Sim 1
08/10/2012 jeinformatica [4072] Ameaças e cobranças por divida... Sim 2
05/10/2012 Revoltado00 [4967] Happy Hour Sim 3
02/10/2012 monica [4950] Cobrança de dívida Sim 7
01/10/2012 Mauricio Ghiglione [4942] Rescisão de contrato com a Optimus Sim 1
27/09/2012 Tomas M [4921] Cessação do contrato Sim 1
27/09/2012 Alexandra Gonçalves [4871] Dificuldades na resolução de contrato Sim 0
26/09/2012 luis torres [4907] Ja vai para 3 vezes que mando... Sim 3
25/09/2012 Guilherme Corrêa [4898] Rescisão de Contrato por Mudança de... Sim 3
24/09/2012 nuno1509 [4883] Reparação Iphone 4 32gb Sim 7
24/09/2012 Jorge Simas [4882] Penhorado por dividas que nunca tive Sim 1
17/09/2012 Joana Correia [4842] Dívida de pagamento??? Sim 1
17/09/2012 Ricardo Silva [4841] Contrato abusivo Sim 4
12/09/2012 NIMOURA [4826] Desbloqueio de telemóvel Sim 1
12/09/2012 luciana [4820] Pedido de explicação duma carta Sim 1
11/09/2012 celio pinho [4811] Notificação e ato contencioso Sim 1
10/09/2012 Rui Rodrigues [4803] RECLAMAÇAO DE DIVIDA Sim 5
07/09/2012 sangopos [4786] Insatisfeita com o serviço Sim 2
03/09/2012 Bruno Parada [4753] Rescisão de contrato - Optimus CLIX Sim 2
30/08/2012 Anna Bykova [4745] Divida de pagamento de serviços /... Sim 1
30/08/2012 Henriquesa [4741] Reparação Sim 2
27/08/2012 abel2012 [4722] Dívida?? Sim 1
21/08/2012 adrianomendes [4259] Suspensão de serviço e outras questões Sim 2
21/08/2012 Carlos Gonçalves [4697] Optimus Home telefone Sim 2
21/08/2012 Anabela Martins [4688] Pacote optimus negócios Sim 2
19/08/2012 silvia braga [4681] Taxação/Atendimento/resolução... Sim 2
19/08/2012 Nuno L [4629] Divida ainda indevida Sim 1
15/08/2012 sandra duque [4656] Incumprimento do contrato Sim 1
15/08/2012 Andres Gutierrez [4651] Divida com 6 anos Sim 1
10/08/2012 cruzador [4610] burla/falta de apoio ao... Sim 3
08/08/2012 eugenia ribeiro [4427] Entrada de execuçao para penhora Sim 1
08/08/2012 Nuno L [4629] Dívida indevida Sim 1
07/08/2012 Ana Rafael [4597] burla e difamação Sim 2
06/08/2012 Daniel Queiroz [4251] Kanguru Hotspot Sim 2
06/08/2012 laborall [4602] Reclamação PENHORA Sim 1
02/08/2012 Ana Rafael [4597] Burla Sim 4
02/08/2012 Ana Rafael [4597] Cliente insatisfeito Sim 1
30/07/2012 Annie [4563] Iphone averiado novo/ nao trocam Sim 5
27/07/2012 Diogo Jorge [4547] Cancelamento mal processado pela... Sim 2
23/07/2012 Hugo Neiva [4532] Reclamação/dívida Sim 1
19/07/2012 Andreia Pizarro [2797] Cancelamento indevido dos serviços Sim 2
17/07/2012 Tiagojvs [4497] Reclamação serviço pós-venda Sim 1
16/07/2012 sergiopedro79 [4477] Não aceitam devolução de artigo Sim 3
16/07/2012 diogodefreitas [4473] Via Judicial e Solicitador Sim 2
11/07/2012 vanessa oliveira [4466] Inicio de contrato o fim da... Sim 1
10/07/2012 janesilva [4440] Má prestação de serviço por parte da... Sim 1
10/07/2012 Diamantino Abobeleira [4459] Internet diária subscrita sem... Sim 8
08/07/2012 Andreia Pizarro [2797] Incumprimento de fidelização... Sim 1
06/07/2012 janesilva [4440] Venda serviços enganosa Sim 6
26/06/2012 ana mingates [4324] Várias reclamações Sim 3
21/06/2012 meco73 [4363] Leilões TAG Sim 5
21/06/2012 maria lucinda louro vitorino [4361] Cancelamento de proposta de subscrição Sim 1
21/06/2012 Fábio [4356] Incompetência do vendedor Sim 3
18/06/2012 mimartinez [4345] Cuidado com a garantia dos iPhones na... Sim 3
18/06/2012 mimartinez [4345] Cuidado com a garantia dos iPhones na... Sim 1
12/06/2012 Francisco Pinheiro [4313] Falta de conformidade com o serviço... Sim 3
11/06/2012 Daniel Queiroz [4251] Internet ilimitada a 24,90€?! Sim 1
04/06/2012 DanielMorais [4266] Prémios Tag Sim 1
31/05/2012 adrianomendes [4259] Falha em equipamento e serviço Sim 1
31/05/2012 Elisabete Teixeira [4257] Reclamação Tarifário Tag Sonae Sim 2
30/05/2012 Maria05Santos [4250] Entrada Execução para Penhora via... Sim 5
24/05/2012 luislimaf [4219] Rescisão de contrato Sim 1
22/05/2012 Francisco Ramos [4204] Entrada para penhora Sim 1
22/05/2012 gmenezesg [4199] Execução para penhora sem contato... Sim 3
21/05/2012 helderk [2778] Rescisao por justa causa Sim 2
10/05/2012 Martins1976 [3893] CARTÃO SIM...! Sim 5
07/05/2012 Joaommp [4118] Incumprimento de contrato e invasão... Sim 2
24/04/2012 carlosdalagoa [4050] Impossivel navegar a 128kbps após... Sim 3
20/04/2012 Ramajor [4027] Pagamento de Factura Sim 1
09/04/2012 domingos [3949] Avaria Sim 1
03/04/2012 Sara de Matos Fruela [3929] Divida forçada Sim 1
29/03/2012 maddmaxx [981] Chamada com Cobrança Abusiva Sim 1
28/03/2012 Cmrs [3896] Iphone 4 16GB Sucessivas reparaçoēs Sim 2
25/03/2012 jrato [3869] Desbloqueio de telemóveis Optimus Sim 2
25/03/2012 Aoliveira [3873] Entrada Execução Penhora Sim 1
26/03/2012 maria carmen [3862] tarifário Sim 1
20/03/2012 Ana [3808] Optimus Home - Telefone ZTE Home Z6 Sim 5
14/03/2012 Miguel Ruela [3696] Alteração de tarifário recusada Sim 2
12/03/2012 snc [3767] Valor da Internet Móvel Sim 1
07/03/2012 helena teixeira [3736] Desbloqueamento de equipamentos Sim 1
01/03/2012 Catarina Ferreira [3735] Entrada de execução para penhora Sim 3
24/02/2012 Fatima Barbosa [3683] Optimus deve dinheiro a minha empresa! Sim 1
20/02/2012 Leandro [3707] Dívida Sim 3
16/02/2012 Susana Flores [3697] Fim de contrato - zona sem cobertura Sim 5
16/02/2012 catarina sobral [3694] Falta de honestidade e Incumprimento Sim 3
14/02/2012 Fatima Barbosa [3683] Valores indevidamente cobrados há 4... Sim 4
13/02/2012 Nuno Henriques [3672] Cobertura de Rede Sim 2
13/02/2012 Nuno Henriques [3672] Cobertura de Rede Sim 0
16/01/2012 AntonioLeal [2165] Obrigado a pagar sem ter pedido Sim 2
31/01/2012 AnaMamede [2949] Problema com a OPTIMUS Sim 2
17/11/2011 Luxbug [2197] Internet TAG Sim 2
08/11/2011 TaniaNunes [2995] Divida Sim 4
27/10/2011 Ana [2966] Facturação indevida Sim 2
27/10/2011 Paulo Morais [2961] Cobrança indevida e falta de... Sim 1
31/10/2011 João Gaspar [2892] Internet lenta Sim 3
28/10/2011 jose rodr [2890] Divida com aviso de penhora Sim 8
28/10/2011 joaquim [2317] reclamação Sim 2
09/09/2011 pereira [2768] quero cancelar a net e tou fidelizado Sim 3
05/09/2011 miguel valente [2821] Divida a Optimus Sim 8
29/08/2011 Andreia Pizarro [2797] falta de honestidade e incumprimento Sim 2
23/08/2011 capes [2774] Kanguru Sim 1
19/08/2011 Luis Carvalho [2767] Queixa contra a Optimus TAG Sim 2
09/08/2011 Paulo Reis [2741] Campanha sextas explosivas Sim 1
09/08/2011 talassa [2738] ISSO E INADIMICIVEL! Sim 2
03/08/2011 Ricardo Manuelito [2709] Reclamação Burla Sim 4
03/08/2011 Marco Araujo [2718] Tv sem canais HD Sim 1
03/08/2011 Sérgio Frade [2705] Kanguru Sim 5
03/08/2011 Cláudia Almeida [2703] Campanha "Sextas Explosivas" Sim 1
03/08/2011 Ismene Santos [2701] Fraude de Documento Sim 4
14/06/2011 maddmaxx [981] Avaria de equipamento Sim 6
14/06/2011 Humberto Alvão [2523] Tarifário TAG Sim 3
14/06/2011 sandramos [2517] Responsabilidade que não é minha Sim 2
14/06/2011 jcoelho [2516] Penhora Sim 1
09/06/2011 susana [2507] valores em divida - INJUNÇÂO... Sim 4
09/06/2011 Miguel Carvalho [2500] Tarifário Tag Sim 4
02/06/2011 Pedro Campos [2355] Dificuldade em anular serviço Sim 1
27/05/2011 José Couto [2484] Chamadas valor acrescentado Sim 3
27/05/2011 rui mendes [2482] conexão lenta Sim 2
26/05/2011 Antonio Fernandes [2466] Markting via SMS não desejado Sim 2
23/05/2011 maddmaxx [981] TAG - Tarifário Super Abusivo Sim 3
19/05/2011 Ivete Alves [2450] Rescisão de Contrato - Optimus Sim 3
19/05/2011 Nuno Gonçalves [2194] Publicidade enganosa (novamente)! Sim 3
01/05/2011 nunomralmeida [2384] Penhora de vencimento Sim 2
26/04/2011 mitrado [2368] Facturação incorrecta Sim 6
20/04/2011 ana moreira [2351] Fidelização enganosa 2 vezes Sim 8
18/04/2011 jdiascastelo [364] Reclamação Sim 1
14/04/2011 Sebastien Lacroix [2321] Facturas enviadas depois do pedido de... Sim 2
14/04/2011 Luxbug [2197] Optimus TAG Sim 1
13/04/2011 Sérgio André [2314] Injunção Sim 6
13/04/2011 Fernando [2305] Reaver montante pago pelo equipamento... Sim 2
07/04/2011 paula almeida [2276] Denucia de abuso Sim 9
04/04/2011 japsp [2265] velocidade de internet estrangulada Sim 1
28/03/2011 Jorge Gomes [2240] Cobrança indevida de um serviço... Sim 0
20/03/2011 filipe socas [567] Facturação errada Sim 1
16/03/2011 Nuno Gonçalves [2194] Publicidade enganosa Sim 1
13/03/2011 MiguLuso [2168] Burlado pela Optimus Sim 3
22/02/2011 Anabela Simões Ferreira [1823] Facturação Sim 2
15/02/2011 luisa maria paiva da silva [2020] o telemovel desapareceu Sim 1
27/01/2011 Ftom [1885] Campanha fraudulenta/burla Sim 4
26/01/2011 autorepcalhabe [1905] Chamadas cobradas indevidamente Sim 1
19/01/2011 Ana [1914] Reclamação Sim 2
18/01/2011 autorepcalhabe [1905] Desrespeito ao cliente Sim 1
12/01/2011 Daniel [1875] Tarifário Sim 0
05/01/2011 JUSTA GLÓRIA LDA [1825] CONDIÇÕES CONTRACTUAIS ABUSIVAS Sim 0
03/01/2011 Pedro Marques [1808] Alteração do Tarifário Sim 3
15/12/2010 buedacena [1683] Velocidade de Internet Sim 2
07/12/2010 isa [1665] burla Sim 2
27/10/2010 joseruisa [1195] Quebras na Ligação Sim 6
07/10/2010 Pedro Raimundo [1381] Antecipação de terminus do contrato Sim 1
06/10/2010 ds699 [1370] Facturacão indevida Sim 1
23/09/2010 LuciaC [1129] Contactos INDEVIDOS Sim 3
16/09/2010 RCAPDEVILLE [1272] Devolução de valores Sim 0
14/09/2010 extremos [1257] gozar com os clientes Não 0
01/09/2010 Antonio Carvalho [428] Preços Sim 6
30/08/2010 ana [1191] mau atendimento Sim 1
19/08/2010 necas75 [1049] Chamdas Tag Sim 1
17/08/2010 joanasantosblue [753] factura Sim 2
17/08/2010 car [977] Queixa Sim 4
17/08/2010 Observador atento [637] É só roubar Não 1
17/08/2010 filipe socas [567] Juros indevidos Não 0
17/08/2010 ricardo gomes [978] PÉSSIMO SERVIÇO Não 0
17/08/2010 Observador atento [637] Velocidade contratada Não 2
17/08/2010 Observador atento [637] Velocidade contratada Não 1
17/08/2010 raquel neves [841] Incompetência Não 0
18/08/2010 Diogo Ferreira [797] Telefonemas Sim 3
04/05/2010 jdiascastelo [364] Reclamação Sim 5
04/05/2010 Vitor [680] Saldo Extra Não 17
21/04/2010 susana cândido [631] Não me trocam o computador Sim 4
21/04/2010 filipe socas [567] Facturação Sim 1
15/04/2010 fernando soares [607] injunção Sim 0
13/04/2010 Rodolfo [590] Serviço lento Sim 2
09/04/2010 filipe socas [567] ALTERAÇÃO DE MORADA Sim 0
08/04/2010 Sandra Santos [96] Computador e-oportunidades Sim 13
16/03/2010 Cardoso81 [488] Rescisão de contrato E-escola Basic Sim 1
07/03/2010 joão viana [380] facturação Sim 1
07/03/2010 maria silva [333] falta de rede Sim 1
22/02/2010 Nelson [275] internet Sim 3
19/02/2010 euphobest [265] reclamação Não 0
09/02/2010 Pedro Sousa [223] router internet Sim 2
09/02/2010 JOAQUIM OLIVEIRA [220] DENUNCIA DO CONTRATO DO SERVIÇO ADSL Sim 6
08/02/2010 João Marcelino [173] Serviço SmartTV Sim 0

Sugestões - Optimus

Data Utilizador Assunto Respondida? Comentários
14/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus Kanguru - Caixas de e-mail Não 0
13/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Serviço Optimus ( Móvel / Kanguru /... Não 0
08/05/2013 Márcio Oliveira [5422] Optimus WoW - Videoclube Sim 1
07/03/2013 Márcio Oliveira [5422] Area Cliente Optimus / Gerar Ref. MB Sim 0
26/04/2011 Maryanne [655] Promoção Produtos Sim 0
26/04/2011 Tânia Sereno [2372] Sugestão Sim 1
10/02/2010 Celso Mendonça [66] placa sem Pontos Sim 1

Lista de fãs - Optimus

Utilizador:  Márcio Oliveira [5422]  |  Adicionado:  2013-05-14
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  TiagoQueirós [5438]  |  Adicionado:  2013-04-16
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Ana Martins [5997]  |  Adicionado:  2013-04-16
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  antonio2013 [5866]  |  Adicionado:  2013-02-12
Sou fã porque...
Impecáveis. Por isso mesmo apesar de estar a experimentar a MEO e tenha portado 2 números para a MEO não deixo de ter um serviço com a Optimus. Serviço ao cliente sem paralelo com o do universo PT ou da Vodafone.
Utilizador:  Daniel Queiroz [4251]  |  Adicionado:  2012-10-16
Sou fã porque...
É um bom serviço de telecomunicações!
Utilizador:  Nuno Sousa [4833]  |  Adicionado:  2012-09-13
Sou fã porque...
Sou cliente Optimus desde pioneiro nos primeiros passos da operadora e ate agora não lhes posso apontar nada de irregular.
Utilizador:  Bruno Parada [4753]  |  Adicionado:  2012-09-10
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  cruzador [4610]  |  Adicionado:  2012-08-21
Sou fã porque...
são os maiores incompetentes, irresponsáveis, burlões, é por estas razões que gosto tanto da Optimus. Se quer ser burlado com categoria, com golpe de mestre então adira à \"OPTIMUS\"
Utilizador:  Almirante [4514]  |  Adicionado:  2012-07-25
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Susana Patrício [4441]  |  Adicionado:  2012-07-05
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Ana [4044]  |  Adicionado:  2012-04-24
Sou fã porque...
é Optimus!
Utilizador:  BC [3842]  |  Adicionado:  2012-04-23
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Ana Gonçalves [4039]  |  Adicionado:  2012-04-23
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  jecaldeira [4040]  |  Adicionado:  2012-04-23
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Ana Pinto [4038]  |  Adicionado:  2012-04-23
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  deepedrojay [3984]  |  Adicionado:  2012-04-15
Sou fã porque...
a Optimus continua a ser desde de há 10 anos para cá em que sou cliente a empresa de telecomunicações mais competente do mercado!Os seus colaboradores ao contrários de muitos outros de outras empresas são prestáveis e de facto resolvem os problemas!
Utilizador:  Melissa [2993]  |  Adicionado:  2012-03-31
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Teresa Cabral Menezes [3883]  |  Adicionado:  2012-03-26
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  José Pimenta [3874]  |  Adicionado:  2012-03-24
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  vitormcpedro [3854]  |  Adicionado:  2012-03-21
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Ruca [3805]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
Sou cliente pioneiro desde sempre...
Utilizador:  TheBossPTT [3807]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
A \"laranja\" que sempre me acompanhou nos momentos maus e bons!
Utilizador:  filipasearacardoso [3810]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Cambaleia [3811]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  lfjervell [3812]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Cristina [3809]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  RitaSilva89 [3815]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Carla Andrade [3817]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Filipa Maria Lopes [3814]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
nos liga a uma dimensão diferente das telecomunicações, mais aplicações, mais controlo sobre o nosso consumo, maior independência e mais sentimento de pertença e colaboração com o crescimento da mesma!
Utilizador:  claiudia [3816]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
Marca de confiança
Utilizador:  neuzafmlopes [3819]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  nfpaiva [3813]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
A Optimus foi o 3º operador a entrar no mercado e tem consistentemente lançado produtos e serviços disruptivos que nos têm beneficiado a nós, consumidor. O TAG é um exemplo vivo disso!
Utilizador:  pasvasconcelos [3820]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Alexandra Ribeiro [3823]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Mafalda Cesar [3826]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Rita Sampaio [3827]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
Qualidade do serviço de apoio ao cliente e preços baixos!
Utilizador:  Pedro PInto [3828]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  mribeiro [3829]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Manuel Gabriel [3830]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
Já por 2 vez tive problemas com a operadora, um numa situação de facturação outra com um equipamento avariado, e em ambos os casos foram irrepreensiveis na forma como prontamente resolveram as situações. E apenas tive que ir à loja. Impecáveis.
Utilizador:  Maria João Lopes [3832]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
A Optimus liga as pessoas!!!
Utilizador:  paulosergiocostagmailcom [3835]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Patricia Silva [3836]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque...
é o que nos liga
Utilizador:  IMaria [3837]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Jessica Custódio [3838]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  csnoliveira [3839]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Cláudia Franco [3822]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  ee04158 [3840]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Raquel Pinto [3841]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Teresa Cerquinho [3845]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  jpedrost [3843]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  smiguel [3844]  |  Adicionado:  2012-03-20
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Utilizador:  Sílvia Ribeiro [3847]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  ligia [3846]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Miguel cardoso [3831]  |  Adicionado:  2012-03-20
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Sonia Barreto [2433]  |  Adicionado:  2011-05-13
Sou fã porque...
Bom serviço, bom atendimento, optima cobertura de rede de telemovel
Utilizador:  smag [2173]  |  Adicionado:  2011-03-21
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Inês Nunes [1550]  |  Adicionado:  2011-03-14
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  TiagoIldefonso [2061]  |  Adicionado:  2011-02-10
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  alfmts [877]  |  Adicionado:  2010-06-27
Sou fã porque...
sou cliente desde que apareceu no mercado das telecomunicações e, até à data, nada a apontar... O mesmo já não posso dizer de outro operador do qual fui cliente durante muito tempo!...
Utilizador:  Deolinda Sousa [444]  |  Adicionado:  2010-03-09
Sou fã porque... Sem comentário
Utilizador:  Tiago Sampaio [417]  |  Adicionado:  2010-03-07
Sou fã porque...
nunca tive problemas com a Optimus (Sonaecom).

Marcas que se preocupam:

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